Sicherheit
Sie wissen, wo Ihre Daten liegen.
Nicht „in der Cloud", sondern in einem Gebäude in Reutlingen, das uns gehört, auf Hardware, die uns gehört. Darum geht es auf dieser Seite: Sicherheit ist hier keine Eigenschaft der Software, sondern eine des Betriebs — wo die Maschine steht, wer hineinkommt und was passiert, wenn etwas ausfällt. Für LexCloud® und für die Kanzlei-Umgebung gleich.
Standort
Ihr Server steht in unserem eigenen Rechenzentrum in Reutlingen. Die Hardware gehört uns, nicht einem Dritten.
Verschlüsselter Zugang
Die Remote-Desktop-Verbindung ist verschlüsselt, und die Anmeldung läuft über einen Verbindungsdienst mit eigener Anmeldung — nicht direkt auf die Maschine.
Nicht aus dem Internet erreichbar
Ihr Server liegt in einem privaten Netz hinter einer zentralen Firewall, dazu kommt ein Schutz gegen Überlastungsangriffe auf Netzebene.
Zwei Konten, zwei Aufgaben
Sie haben vollen administrativen Zugriff. Für die tägliche Arbeit richten wir zusätzlich ein eingeschränktes Konto ein, damit nicht jeder Klick mit Administratorrechten passiert.
Tägliche Sicherung
Die ganze Maschine wird täglich gesichert und fünf Tage vorgehalten. Wer weiter zurückgehen will, bucht die Sicherung mit vierzehn Tagen Vorhaltung dazu.
Updates
Betriebssystem-Updates spielen wir in den Nachtstunden ein, dazu läuft der Virenschutz von Windows. Die Lexware-Updates spielen Sie selbst ein, wann es Ihnen passt — oder Sie beauftragen uns damit.
Was sich dazubuchen lässt
Diese drei Dinge gehören nicht zum Tarif, sondern werden zusätzlich bestellt — damit niemand sie für eine Leistung hält, die er schon hat.
- Hochverfügbarkeit im Cluster — für LexCloud® und für die Kanzlei-Umgebung zubuchbar
- Erweiterter Schutz vor Schadsoftware, zusätzlich zum Virenschutz von Windows
- VPN-Zugang für einzelne Arbeitsplätze, Büroeinheiten oder Filialen
Was wir nicht tun
Genauso wichtig: was mit Ihren Daten nicht passiert.
Die Zusagen darüber sagen, was wir tun. Diese hier sagen, was wir lassen — und zwar über uns, nicht über andere Anbieter.
Wir werten Ihre Daten nicht aus
Ihre Buchungen, Ihre Belege, Ihre Lohndaten sind für uns kein Material. Wir sehen sie nicht durch, wir zählen nichts darin, und wir leiten daraus nichts ab — weder für uns noch für sonst jemanden.
Wir trainieren damit keine KI
Nichts von dem, was auf Ihrem Server liegt, fließt in ein Sprachmodell oder ein anderes Lernverfahren. Das ist keine Einstellung, die Sie erst abschalten müssen — wir tun es schlicht nicht.
Wir sehen nicht ohne Anlass hinein
Wir betreiben die Maschine, könnten technisch also zugreifen — das verschweigen wir nicht. Wir tun es, wenn Sie uns darum bitten oder eine Störung es verlangt. Nicht, um zu sehen, was Sie tun.
Wir teilen Ihre Maschine nicht
Auf Ihrem Server arbeitet kein anderer Kunde. Keine geteilte Datenbank, keine gemeinsame Anwendung, kein Nachbar, dessen Lastspitze zu Ihrer wird — und keiner, über dessen Lücke jemand bei Ihnen landet.
Wir verschieben Ihre Daten nicht
Ihr Server steht in Reutlingen, die Sicherung gespiegelt in den Niederlanden. Beide Orte stehen im Vertrag. Sie wachen nicht eines Morgens in einer anderen Region auf, weil das für uns günstiger geworden wäre.
Wir halten Ihre Daten nicht fest
Sie haben vollen Zugriff auf Ihren Server und kopieren Ihre Daten jederzeit selbst herunter — vollständig, ohne Antrag und ohne Freigabe durch uns. Übernehmen wir den Export für Sie, berechnen wir dafür die Arbeitszeit.
Sie prüfen das gerade für Ihr Unternehmen?
Dann fragen Sie uns, was Sie wissen müssen — auch das Unbequeme. Sie sprechen mit jemandem, der die Systeme selbst betreibt, nicht mit einem Vertrieb, der zurückrufen lässt.
Oder direkt: +49 7121 26197-0, Mo–Do 9–17 Uhr, Fr 9–15 Uhr.